Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées

Vous êtes au bon endroit. Ce sont les questions que l’on nous pose le plus souvent à propos de notre plateforme.

Contactez-nous ou demandez une démonstration gratuite et nous vous aiderons à engager Lapso.

Allons-nous grandir ensemble ?

Questions fréquemment posées

Il n’y a pas de coût supplémentaire pour la mise en œuvre. Lapso est une plateforme web, accessible depuis n’importe quel appareil disposant d’une connexion internet.

Aucune installation, aucune complication. L’accès à la plateforme se fait par l’intermédiaire de tout appareil intelligent doté d’une connexion Internet. Pour les appareils mobiles, nous disposons d’une application pour iOS et Android. En cas d’accès depuis un ordinateur, nous recommandons l’utilisation du navigateur Google Chrome.

Il n’y a pas d’engagement de permanence. Les contrats sont conclus pour une durée minimale d’un mois, en plus de la période d’essai gratuite dont vous bénéficiez au début.

Le service peut être contracté puis annulé le mois suivant.

Nous disposons d’une équipe spécialisée pour fournir une assistance et résoudre les questions, qu’elles soient d’ordre technique ou administratif, ou si vous souhaitez des conseils et de l’aide concernant la plate-forme.

Avec nos tarifs par utilisateur/mois, vous oublierez les coûts supplémentaires tels que la maintenance de la plateforme. Ces coûts et les coûts des mises à niveau sont inclus dans le prix.

Débit direct. Lors de la conclusion du contrat, l’ordre de prélèvement sera rempli et la facture correspondante sera établie mois par mois, en tenant compte du nombre d’utilisateurs actifs sur la plateforme.

Oui, c’est possible. Nous pouvons réaliser des intégrations et des adaptations avec d’autres programmes pour unifier les données sous un même environnement web.

Non, il est accessible depuis n’importe quel appareil doté d’une connexion internet, qu’il s’agisse d’un téléphone mobile, d’une tablette ou d’un ordinateur.

Dans le cadre des termes et conditions du contrat, nous pouvons fournir des appareils mobiles tels que des tablettes pour l’enregistrement des signatures.

Il n’y a pas de limite au nombre d’utilisateurs et d’employés. Nous avons des clients dont la main-d’œuvre compte des milliers d’employés.

Il est possible de télécharger tous les documents nécessaires pour chaque employé, sans limite de nombre de documents par utilisateur. Vous pourrez télécharger les contrats et leurs mises à jour, les bulletins de salaire mensuels, la documentation sur la prévention des risques professionnels et tout ce que vous souhaitez partager avec eux.

Pas du tout. C’est la raison d’être du gestionnaire de documents, qui permet de télécharger toute la documentation nécessaire à chaque employé, afin qu’elle soit disponible chaque fois que l’utilisateur en a besoin.

Oui, nous intégrons votre certificat numérique dans Lapso et chaque fois qu’un document est signé par l’employé et téléchargé, il sera automatiquement signé numériquement.

Bien sûr. Facilement et en moins d’une minute, vous pouvez accéder à l’application depuis votre téléphone portable et signer un document. Une signature biométrique réalisée avec le doigt, comme lorsqu’on reçoit un colis après un achat en ligne.

Nous vous offrons une démo gratuite d’une durée minimale de 15 jours et maximale de 30 jours avec accès à toutes les fonctionnalités. Non affecté.

Oui, et nous garantissons la confidentialité de ces données, qu’il s’agisse des données des employés ou des documents eux-mêmes. La démo gratuite se veut aussi réelle que votre vie quotidienne et vous permet de tester les capacités de notre plateforme. En cas de recrutement, ces données ne seront pas perdues, ce qui vous permettra de commencer à travailler sans perdre de temps à recharger des documents ou à créer des employés.

Oui, nous avons notre propre équipe de développeurs. Une fois que nous connaissons vos besoins, nous faisons une proposition technico-économique pour entreprendre ces changements.

Nous travaillons continuellement à l’amélioration et à l’optimisation de notre plateforme afin d’ajouter de nouvelles fonctionnalités pour tous nos clients, améliorant ainsi la qualité de l’expérience utilisateur. Pas de frais supplémentaires.

Vous avez peut-être d’autres questions sur le fonctionnement de notre plateforme ou du processus de recrutement. Nous serons heureux de vous aider et de répondre à toutes vos questions.

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